Un gusto en saludarte de nuevo, estuve fuera unos dias y no había terminado
con lo de Emerald, pero tomandote la palabra acerca de preguntas
específicas, te las envío para ver en que me puedes ayudar:
a. En nuestros servicios, nosotros manejamos diferentes periodos de pago,
por ejemplo las cuentas PPP son mensuales y los servicios de hosting
semestrales. Si un cliente tiene los 2 servicios, Emerald factura de acuerdo
a los datos del MBR y yo necesito que facture por servicio ya que uno es
mensual y otro es semenstral. Esto como se puede hacer?
b. Se pueden personalizar los invoices?, esto es, cuando se imprime todo
aparece en ingles y yo necesito cambiarlo a Español, además de que el Tax en
méxico se llama I.V.A. y debo cambiarlo. Esto es posible?
c. Para dar de alta un MBR, en México se necesitan mas datos como el RFC que
es para situaciones de taxes y además varios campos para una segunda
dirección, ya que en México es muy común una dirección para taxes y otra
donde está su equipo de Internet. Se pueden agregar campos de captura de los
MBR?
Apreciare mucho tu respuesta, un saludo cordial
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Ing. Ricardo Villalpando Alderete
Gerente General
Guadalajara Teleport S.A. de C.V.-VIANET